심층 탐구: 경영의 진수

공원 매니저 여러분, 안녕하세요!

또다시 이렇게 여러분에게 플래닛 코스터 2의 소식을 알릴 수 있어 감회가 새롭네요!

첫 번째 심층 탐구 시간에는 게임을 대략 살펴봤고, 두 번째 시간에는 더 쉽게 창의력을 발휘하는 방법을 살펴봤었죠. 오늘 심층 탐구 시간에는 플래닛 코스터 2의 관리 기능을 자세히 살펴보려고 합니다.

오늘은 시니어 디자이너 Xander Paine 씨, 그리고 UI 디자이너 Rob James 씨가 협곡을 가로지르는 멋진 테마 파크에서 새로운 관리 기능을 소개해 주실 예정입니다.

자, 그럼 얼른 이번 신규 업데이트 속으로 풍덩 빠져볼까요?

완벽한 관리 메뉴

플래닛 코스터 2에서는 공원 관리 프로세스가 개선되어 새로운 메뉴 및 도구를 만나볼 수 있습니다.

화면 왼쪽 상단에 있는 여러 편리한 메뉴를 통해 쉽게 공원 관리 항목에 접근할 수 있습니다.

공원 관리 – 공원에 대해 알아야 할 모든 정보를 가장 큰 범주에서 광범위하게 보여주는 메뉴를 확인할 수 있습니다. 이 메뉴에서 다음 항목에 접근할 수 있습니다.
- 공원 옵션 – 공원 이름을 설정하고 공원의 현재 상태를 관리할 수 있으며, 입장권의 가격을 설정할 수 있습니다.
- 공원 평점 – 놀이기구 평점, 풍경 평점, 특별한 놀이기구, 공원 평판 등 전체 공원 평점에 대한 세부 내용을 확인할 수 있습니다. 플래닛 코스터 2에는 가중치 시스템이라는 새로운 요소가 도입되었는데요. 이 시스템에서는 가장 낮은 성과를 보이는 부문에 따라 공원 평점이 결정됩니다.
- 손님 – 인구 통계, 손님 평균 수요, 주요 손님 의견 등 손님과 관련한 유용한 정보를 확인할 수 있습니다.
- 놀이기구 및 상점 – 모든 놀이기구와 상점을 하나의 메뉴에서 관리할 수 있습니다. 이 메뉴에서 각각의 상태와 평점, 직원, 일정 등에 접근이 가능합니다.
- 직원 – 모든 직원의 주요 정보를 확인하고 직원의 급여를 조정할 수 있습니다. 또한 각 직원의 의욕을 파악하는 등 근무 일정을 변경하는 것도 가능합니다.
- 연구 – 획득한 연구 포인트를 사용해 공원에 사용할 새로운 놀이기구와 건물을 잠금 해제합니다.
- 재정 – 재정을 한눈에 검토할 수 있으며, 원한다면 대출을 받을 수도 있습니다.
목표 – 커리어 캠페인 전반에 걸쳐 브론즈, 실버, 골드 및 플래티넘 메달 달성에 필요한 다양한 목표를 확인할 수 있습니다. 이 메뉴를 상단에 고정하면 어떤 목표를 달성해야 하는지 항상 확인할 수 있습니다.
알림 – 공원에서 일어나는 다양한 일에 대한 경고를 제공합니다. 공원이 발전하면서 더 중요한 알림이 등장하기 시작하면 다양한 버전의 알림 버튼이 등장합니다. 해당 버튼을 통해 공원에서 어떤 부분이 가장 시급한 문제인지 바로 확인할 수 있습니다.
공원 확장 – 공원의 부지를 구매하고 추가 소형 구역을 건설해 공원의 크기를 더욱 키울 수 있습니다. 시나리오에 따라 부지 구매에 제한이 있을 수 있습니다. 즉, 이런 시나리오에서는 공원 디자인이 조금 더 까다로워질 수 있는 셈이죠.

데이터 기반 의사 결정

플래닛 코스터 2에 새롭게 추가된 히트맵을 확인해 보세요. 히트맵은 완벽한 공원을 만들고 유지하는 데 필요한 중요한 데이터와 정보를 제공해 줍니다.

히트맵을 사용하면 공원 전체에 걸쳐 성공적인 구역과 성과가 저조한 구역을 빠르게 파악할 수 있습니다. 히트맵을 통해 다음과 같은 정보를 확인할 수 있습니다.

손님 경험 – 모든 손님의 기분, 오락, 배고픔, 목마름 등을 빠르게 확인할 수 있습니다. 이 정보를 통해 공원의 어느 지점에 새로운 놀이기구나 상점을 건설하면 좋을지 쉽게 파악할 수 있습니다.
직원 – 직원의 의욕과 급여 만족도, 휴식 만족도 등을 확인합니다.
설비 – 전력 및 수도 설비의 적용 범위를 파악하고, 물의 청결도를 확인할 수 있습니다.
재정 – 공원에서 가장 수익이 많이 나는 곳과 가장 적게 나는 곳을 확인할 수 있습니다.
풍경 – 풍경이 풍경 점수에 미치는 영향을 검토하고 청소 및 풍경 추가가 필요한 지역을 빠르게 확인할 수 있습니다.
운영 – 공원 인근의 놀이기구와 부대시설의 상태를 확인하고, 수영장의 안전도를 빠르게 파악할 수 있습니다.

손님 경험 & 만족도

플래닛 코스터 2의 손님들은 각자의 수요와 욕구에 따라 테마 파크 내에서 보고 싶은 것과 하고 싶은 일을 결정합니다. 손님들이 공원에서 더 많은 시간을 보내고 돈을 소비하게 하려면 손님들의 수요를 맞춰 손님들이 즐겁게 지낼 수 있는 환경을 조성해야 합니다.

플래닛 코스터 2에서는 손님과 관련해, 고려해야 할 8가지 요소가 있습니다.

오락(플래닛 코스터 1의 행복도) – 손님들이 공원을 얼마나 즐기고 있는지를 나타냅니다.
음식 – 손님들이 얼마나 배가 고픈지를 나타냅니다.
음료 – 손님들이 얼마나 목이 마른지를 나타냅니다.
에너지 – 손님들이 얼마나 피로한지, 그리고 손님들이 얼마나 쉬고 싶어 하는지(벤치 등 사용 여부를 통해)를 나타냅니다.
화장실 – 손님들이 얼마나 화장실에 가고 싶어 하는지를 뜻합니다.
현기증 – 현기증 수치가 높은 기구를 탄 손님들이 얼마나 현기증을 느끼는지를 나타냅니다.
공포증 – 격렬한 놀이기구를 타거나 물에 빠진 손님들이 얼마나 겁을 먹었는지를 나타냅니다.
사치 – 손님들이 공원에서 돈을 쓰고 싶은 욕구를 뜻합니다.

또한 손님의 기분은 테마 파크에서의 전반적인 경험에 따라서도 달라집니다. 일반적으로 손님들은 만족스러운 기분으로 테마 파크에 도착합니다. 하지만 공원에서 긍정적이거나 부정적인 경험을 하고 나면 손님들의 기분 또한 달라집니다. 손님들은 기분이 좋을수록 공원에 더 오래 머무릅니다. 반면, 기분이 너무 나쁠 경우 손님들은 더 빨리 공원을 떠나게 됩니다.

손님들의 경험은 개인 수준과 공원 전체 수준에서 모두 검토할 수 있습니다. 따라서 공원 전반의 추세를 파악하고 각 손님의 기분이 어떤지 정확히 확인할 수 있습니다.

날씨

플래닛 코스터 2에서는 날씨 또한 손님들에게 영향을 줍니다. 그러니 맑을 때도, 비가 올 때도 손님들이 공원을 즐길 수 있도록 미리 대비해야 합니다.

공원에 햇볕이 쨍쨍할 때는 손님들이 그늘 밖에서 너무 오랜 시간을 보내면 일광 화상을 입을 가능성이 있습니다. 그늘진 공간을 더 많이 만들고 상점에 선크림을 구비해 두면 이러한 문제를 방지할 수 있습니다.

반대로 비가 오는 경우, 젖고 싶지 않은 손님들은 비를 피할 곳을 찾거나 우산을 사용(우산은 상점에서 판매할 수 있습니다)합니다.
그러므로 날씨에 따라 공원에 있는 손님들의 경험이 달라질 수도 있으며, 극단적인 경우 손님들이 여러 질병을 앓게 될 수도 있습니다. 예를 들면, 일광 화상을 입은 손님들은 즐거운 시간을 보내기가 더 힘들어집니다.

직원

직원들은 손님에게 만족도가 높은 공원을 만드는 데 큰 도움이 되는 요소입니다. 직원들은 공원에서 다음과 같은 다양한 역할을 수행합니다.

청소부 – 공원을 깨끗하게 청소합니다.
탑승 안내원(플래닛 코스터 2에서 새로 등장) – 놀이기구를 운영합니다.
상점 직원 – 상점을 운영합니다.
안전 요원(플래닛 코스터 2에서 새로 등장) – 수영장을 감독하고 손님들의 안전을 책임집니다.
수리공 – 연구를 수행하고 공원의 유지보수를 책임집니다.
엔터테이너 – 공원을 돌아다니며 손님들을 즐겁게 합니다.

공원 내 직원들이 언제 어디서 일할지 직접 관리할 수 있으며, 직원들의 일정을 조정하고 공원 구역을 설정할 수도 있습니다. 이러한 도구를 사용하면 직원들의 업무량을 관리해 직원의 만족도를 높일 수 있습니다. 만족도가 높은 직원은 손님들에게 더 효율적인 서비스를 제공합니다.

직원 일정을 개별적으로 조정하면 급여를 효율적으로 지출하면서도 직원들의 만족도를 높일 수 있습니다. 예를 들면, 휴식 중인 다른 직원을 대신해 짧게 근무할 직원을 새로 고용할 수도 있습니다.

공원 구역은 플래닛 코스터에 새롭게 도입된 강력한 도구입니다. 이 도구를 사용하면 공원의 여러 구역을 쉽게 정의할 수 있으며, 직원을 해당 구역에 배정하거나 해당 구역의 성과 통계를 수집할 수도 있습니다. 이 도구를 사용하면 직원들의 근무를 더욱 효율적으로 배치할 수 있으며, 직원들을 가장 좋은 성과를 내는 구역 내에서만 근무하도록 제한할 수도 있습니다.

놀이기구

확인해 보면 손님마다 원하는 놀이기구의 종류는 각기 다르다는 사실을 알 수 있습니다. 또한 공포, 재미, 현기증 허용치는 손님마다 모두 다릅니다. 그러므로 하나의 놀이기구로는 모든 손님을 만족시킬 수 없을 가능성이 높은 셈입니다. 즉, 장기적으로 손님을 많이 유치하려면 다양한 놀이기구를 건설해 손님들의 다양한 욕구를 충족시키는 것이 중요합니다.

놀이기구를 건설할 때 기구 통계를 확인하면 손님들이 원하는 기구가 무엇인지 정확히 파악할 수 있습니다. 사용자 지정 놀이기구를 시험 가동하면 해당 놀이기구가 손님의 허용치를 충족하는지에 대해서도 확인할 수 있습니다.

상점

공원 주변에 상점을 짓고 유지하는 건 단순히 훌륭한 수입원을 만들기 위해서가 아닙니다. 상점은 손님들 원하는 부분을 충족시키는 데 도움이 되는 장소입니다. 상점에는 손님의 배고픔, 목마름, 기념품 구매 욕구를 충족하는 데 도움이 되는 아이템이 구비되어 있습니다.

놀이기구와 마찬가지로 모든 손님이 한 가지 아이템만을 원하지는 않습니다. 또한 손님마다 제한 식단이나 욕구가 다를 수도 있습니다. 비건 옵션을 포함해 여러 아이템을 상점에 구비해 두면 손님들의 다양한 욕구를 충족해 모두를 만족시킬 수 있습니다.

플래닛 코스터 2에서는 상점의 판매 품목과 판매 금액을 세부적으로 관리할 수 있습니다. 가격을 조정해 더 많은 수익을 창출할 수도 있고, 음식의 재료를 변경해 손님들에게 더 매력적이고 적합한 메뉴를 제공할 수도 있습니다.

운영 효율

꿈의 공원을 짓기만 하는 것으로는 부족합니다. 그 공원을 유지할 수 있어야 진정으로 꿈을 이루는 것이니까요!

플래닛 코스터 2에는 공원 운영에 직접적인 영향을 주는 여러 가지 새로운 메커니즘이 도입되었습니다. 그리고 이에 따라 관리해야 할 새로운 요소도 추가되었습니다.

전력 관리

놀이기구를 운영하려면 놀이기구에 전력이 들어오는지 확인해야 합니다.

이제 모든 놀이기구와 일부 부대시설을 운영하려면 전력이 필요합니다. 해당 시설에 전력을 공급하려면 공원 주변에 발전기와 분배기가 연결된 전력 네트워크를 건설 및 유지해 필요한 지역에 전력을 공급해 주어야 합니다.

일반적인 발전기를 사용해 전력을 생산할 수도 있고, 손님들이 선호하지만 비용이 더 많이 드는 태양열 에너지를 활용할 수도 있습니다.

물 정화

수영장과 급류에 사용되는 물을 깨끗하게 유지하려면 전력과 마찬가지로 수도 네트워크를 설치해야 합니다.

우물과 펌프를 사용해 물을 끌어 올린 다음 분배기를 사용해 수영장 및 수상 놀이기구*로 전달합니다. 손님이 많을수록 수영장이 더 빨리 더러지게 됩니다. 따라서 설치한 수도 시스템이 높은 수영장 사용량을 처리할 수 있는지 미리 확인해야 합니다.

*통나무 급류 등의 동력 트랙 기구는 여과 시스템과 연결할 필요가 없습니다.

수리 & 유지보수

놀이기구와 부대시설은 시간이 지남에 따라 점점 성능이 저하되므로 수리공의 유지보수 및 수리가 필요합니다. 유지보수 중에는 손님들이 놀이기구 및 부대시설을 사용할 수 없습니다. 따라서 수리 및 유지보수 시기를 적절히 조정해 운영 중단 시간을 최소화하고 공원의 활기를 유지하는 게 중요합니다.

재정 관리

Planet Coaster 2 - Financial Management Graphs

테마 파크를 성공적으로 운영하는 일은 생각보다 쉽지 않습니다. 공원 운영에 필요한 자금을 확보하려면 공원의 재정 관리에 능숙해질 필요가 있습니다.

공원 전체에 걸쳐 다양한 수입원과 비용을 고려해야 합니다.

수익

상점
입장권
대출

비용

직원 급여
운영 비용
대출 상환액
건설 비용

장기적으로 공원을 운영하려면 수익과 비용의 균형을 맞추는 것이 중요합니다. 플래닛 코스터 2에서는 그래프와 메뉴를 활용해 정보를 시각적으로 전달합니다. 따라서 더욱더 쉽게 현재 재정 상태를 확인할 수 있습니다. 이를 통해 공원의 가치, 현금, 건설 비용 등의 요소를 세부적으로 분석해 내 공원이 수익을 창출하고 있는지를 빠르게 알아볼 수 있습니다.

공원이 재정적으로 어려울 때는 대출을 받아 공원 운영을 이어갈 수 있습니다. 대출 상환은 시간이 지남에 따라 매출의 일부를 삭감하는 방식으로 이루어집니다. 대출금에 대한 이자도 지불해야 하므로 감당할 수 있을 정도의 금액만 대출해야 합니다!